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Preguntas frecuentes

Sobre Ciudita
Ciudita es un directorio local de negocios. Permite a comercios y emprendimientos tener una página propia donde mostrar sus productos, servicios, fotos, contacto y más. Los usuarios pueden explorar tiendas, seguirlas y recibir novedades.
Creá una cuenta, luego desde tu panel accedé a Mis tiendas y hacé clic en "Agregar tienda". Completá los datos básicos (nombre, categoría, ciudad) y tu página queda activa de inmediato.
Sí, el registro y el listado básico son gratuitos. Existen planes de suscripción opcionales que habilitan funcionalidades avanzadas como más fotos, servicios de fidelidad, empleo, coaching y estadísticas detalladas.
Mi tienda
Ingresá a tu cuenta, entrá a la tienda y usá el panel lateral de administración. Desde ahí podés editar descripción, fotos, horarios, redes sociales y mucho más.
Sí, podés administrar múltiples tiendas desde la misma cuenta. Cada tienda tiene su propio plan y configuración independiente.
El servicio de fidelidad te permite crear programas de puntos o sellos para tus clientes. Los clientes acumulan beneficios y vos los gestionás desde el panel de tu tienda. Está disponible en los planes que incluyen este servicio.
Planes y pagos
Desde el panel de tu tienda, ingresá a "Mi plan" y elegí el plan que se adapte a tus necesidades. El pago se procesa a través de MercadoPago de forma segura.
Los pagos pueden demorar entre minutos y algunas horas en acreditarse desde MercadoPago. Si pasaron más de 24 horas y tu plan no se activó, escribinos por este formulario con el número de transacción y lo revisamos.
Los planes no se renuevan automáticamente: simplemente no renovás cuando vence y tu tienda vuelve al plan gratuito. Si necesitás ayuda con alguna situación particular, escribinos.
Mi cuenta
Desde la pantalla de inicio de sesión hacé clic en "Olvidé la clave". Ingresá tu email y te enviamos un enlace para restablecerla.
Desde el menú de usuario (esquina superior derecha) ingresá a Mi perfil. Allí podés actualizar tu foto, nombre y demás datos.
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